การจองทุกครั้งจะมีการวาง 'มัดจำ' เพื่อยืนยันคิว

มัดจำไม่สามารถคืนเงินได้ แต่สามารถนำไปหักจากยอดชำระในวันรับบริการได้ค่ะ

หากมาช้าเกิน 15 นาที จะถูก หักมัดจำ 300 บาท และอาจต้องลดระยะเวลาการให้บริการ/เลื่อนคิวออกไป

ในกรณีมาสายเกิน 30 นาที ระบบจะถือว่า สละสิทธิ์การจอง และ มัดจำจะไม่สามารถคืนได้ ค่ะ

**กรุณามาตรงตามเวลานัดหมาย เพื่อไม่ให้กระทบเวลาลูกค้าท่านถัดไป

ทางร้าน ไม่มีนโยบายยกเลิกคิว หากต้องการเลื่อนนัด กรุณาแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง

กรณีไม่ได้แจ้งล่วงหน้าตามระยะเวลาที่กำหนดหรือไม่มาตามนัด จะถือว่าสละมัดจำ

ความพึงพอใจของลูกค้าคือสิ่งสำคัญที่สุดของเรา 💖

หากพบปัญหา เช่น ขนตาหลุดมากผิดปกติ ระคายเคือง หรือต่อไม่สมดุล กรุณาติดต่อภายใน 5 วันหลังรับบริการ

กรณี ขนตาหลุด ลูกค้าต้องถ่ายรูปหลักฐานส่งให้ทางร้านตรวจสอบ ขนตาจะต้องหลุดเกิน 30% และไม่มีขนตาจริงติดออกมาด้วย

หากเกิดจากความผิดพลาดของบริการ ทางร้านยินดี แก้ไขให้ฟรี 1 ครั้ง

เพื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของลูกค้าท่านอื่น กรุณามาเพียงลำพัง งดพาเด็กหรือเพื่อนมานั่งรอในพื้นที่บริการค่ะ